工作職責：
•保持及確保客房整潔，以及設備的完善。
•保持與客人的联络溝通。
•向各部提供協助及指導；按其他部門的要求提供合作及協助。
•各種情況下，確保客人在酒店得到及時的關心及照料。
•處理客人的需求並解決相關問題。
•支援所有其他前線部門的高峰期工作。
•確保贵賓得到特别的關心及照料。
•檢查前台和後台的定期清潔。
•協助管理及接待，安排，迎送贵賓。
•確保所有客房設備處於良好状態。
•完成被指派的其他工作任務。
•想方設法確保客人離開酒店後，對酒店服務有積極良好的印象。
•根據需要負責管理層指派的其他工作。

 

職位要求：
•對餐飲行業有興趣。
•有客戶服務或接待的相關工作經驗。
•相關證書或以上資格優先考慮。
•餐飲方面的相關培訓證書優先考慮。

 

 

工作內容:
- 負責招待中場客人,提供客人最優質貼心之服務
- 協助客人開辦貴賓會員卡,開發潛在客戶，維持現有客戶
- 協助客人安排預訂酒店房間及車輛之協調工作
- 協助及執行主管委派的工作
- 酒店業務推廣

職位要求：
- 儀表端莊、積極主動、待客有禮、笑容可掬
- 良好的中/英/韓文溝通能力
- 需24小時輪班工作
- 具相關工作經驗者優先